Online Müşteri Platformumuz e-kimteks’te Yeni Dönem Başladı!
Kimteks Kimya, online müşteri platformu e-kimteks’i 2026 vizyonu doğrultusunda, dijitalleşme ve inovasyon odağında tamamen yeniledi.
Dijital dönüşüm yolculuğumuzda önemli bir kilometre taşı olan Phoenix Projemiz ile e-kimteks’i yeniledik. CRM, ERP ve Müşteri Portalı uygulamalarının hayata geçirilmesini kapsayan bu dönüşüm programı ile satış, operasyon, finans ve müşteri süreçlerimizi uçtan uca daha verimli, daha entegre ve daha sürdürülebilir bir yapıya taşımayı hedefliyoruz.
2025 yılında müşterilerimizin %80’i tarafından aktif olarak kullanılan e-kimteks daha hızlı, daha sade bir dijital deneyim sunmak amacıyla yeniden tasarlandı.
Teknolojik altyapımız sayesinde platformumuzu yalnızca yenilemekle kalmadı, müşteri deneyimini merkezine alan bir yapıya dönüştürüldü.
Hedefimiz; müşterilerimizin tüm iş süreçlerini tek bir dijital platform üzerinden kolay ve verimli bir şekilde yönetebilmesini sağlamak.
Yenilenen e-kimteks ile müşterilerimize sunduğumuz avantajlar:
- Yeni ürün ve kategorilerden anında haberdar olma
- Siparişleri hızlı ve kolay şekilde oluşturma
- Özel ve detaylı raporlara erişim
- Doküman Kütüphanesi üzerinden kataloglara ve ürün belgelerine erişim
- Numune takibini online olarak gerçekleştirme
- Online ödeme
Güçlü Altyapı, Yenilenen Tasarım
e-kimteks, sahip olduğu güçlü altyapı sayesinde her müşterimize özel bir deneyim sunuyor.
Müşterilerimize bireysel kullanıcı adı ve şifre tanımlayarak, güvenli erişim sağlıyor; platform üzerinden doğrudan ve birebir iletişim kurabilmelerine olanak tanıyoruz.
Bu yapı ile ihtiyaçlara daha hızlı yanıt verilmesini ve iş süreçlerinin kesintisiz ilerlemesini destekliyoruz.
Ayrıca e-kimteks, yenilenen yapısıyla tam mobil uyumlu bir deneyim sunmaya hazırlanıyor.
Mobil deneyimi tercih eden müşterilerimiz, e-kimteks uygulamamıza App Store ve Google Play üzerinden erişebilecek.
🌐 Yenilenen e-kimteks’i keşfetmek için:
👉 online.kimteks.com.tr
